Schlagwort-Archiv: Faktenkontor

Feb 09

Bank Versicherung oder Telefon: Internet-Nutzer meiden den Web-2.0-Service

In der privaten Kommunikation haben sich die sozialen Medien fest etabliert. Aber wenn es darum geht, mit Dienstleistern wie Banken, Versicherern oder dem Internet-Provider Kontakt aufzunehmen, setzen auch Social-Media-Nutzer lieber auf Telefon, E-Mail und Brief: Nur 29 Prozent der Deutschen im Web 2.0 nutzen die sozialen Medien, um mit ihren Dienstleistern zu kommunizieren – für …

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Dez 12

Social-Media-Angebote verlieren aktive Nutzer

Mehr Nutzer, aber weniger Nutzung: „Facebook“ ist zwar weiterhin die Nummer eins unter den sozialen Medien in Deutschland, aber der Anteil der User, die das Netzwerk tatsächlich aktiv mit Inhalten füllen, ist stark gesunken. Nur noch 38 Prozent der Social-Media-Nutzer in Deutschland verwenden „Facebook“ überwiegend aktiv in ihrer Freizeit – 2013 waren es noch 47 …

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